スピ系講師のクライアント基準づくり：向いている人・向いていない人を整理する（Day2）
Day1では、「クライアントを選ぶことは、相手も自分も守ること」という土台を作りました。
今日は次の一歩です。“誰を選ぶか”を、感覚ではなく基準にする回になります。
ここでいう基準は、相手をジャッジして優劣をつけるためのものではありません。
あなたのサービスで力になれるかどうかを、落ち着いて判断するためのものです。
今日のゴール：
①「向いている人／向いていない人」の見分け方を言葉にする
② 断る時の“型”を作って不安を減らす
③ 申し込み前の質問で、ズレを減らす
目次
「向いていない人」を作るのは冷たくない
「向いていない人」と書くと、拒絶しているように感じるかもしれません。
でも実際は逆で、ムリに受けないことが誠実な場面が多いです。
たとえば、あなたのメニューが「自分の感覚を育てて、自分で選べるようになる」サポートだとして。
相手が「先生が決めて」「当てて」「保証して」と強く求めている場合、あなたは何度も説明が必要になります。
その結果、こうなりがちです。
- 相手は満足できず、「もっと」「もっと」と要求が増える
- あなたは疲れて、言葉が雑になったり、自己否定が増える
- 本来の目的（相手が自立する）が遠のく
これは誰も得しません。
だからこそ、「この人は今は別の支援が合いそう」と判断できることは、優しさでもあります。
大事なのは、相手を否定しないこと。
「あなたがダメ」ではなく、「今の私の提供と合うかどうか」だけを見る。
判断の軸は3つだけでいい
いきなり完璧な基準を作らなくて大丈夫です。
まずはこの3つがあるだけで、かなりブレが減ります。
軸1：姿勢（向き合い方）
同じ悩みでも、結果が出る人と出にくい人の差はここに出ます。
例：
・「変わりたい」気持ちがある
・自分でもやってみる意思がある
・一回で魔法のような答えを求めない
軸2：安全（今の状態）
スピの領域は心に触れます。だから「今その支援で安全か」を見るのはとても大切です。
例：
・眠れている、食べられているなど、最低限の生活が保てている
・強い混乱状態が続いていない
・医療や専門機関のサポートが必要な場合は、まずそちらを優先できる
軸3：ルール（約束を守れるか）
連絡の時間、支払い、キャンセル、追加依頼。
ここが崩れると、あなたの体力が消耗します。
例：
・事前に決めたルールを守ろうとする
・わからないことは質問してすり合わせられる
覚え方
- 姿勢：一緒に進めるか
- 安全：今この支援で大丈夫か
- ルール：安心して関われるか
向いている人・向いていない人：具体例（言い切り型）
ここは「言い切り型」で書いてOKです。
あなたが悪者にならないためにも、短く・はっきりが効果的です。
向いている人（例）
- 自分の人生を自分で良くしたい気持ちがある人
- 「答えをもらう」より「自分で気づく」ことに興味がある人
- 一度で全部を変えようとせず、段階を踏める人
- 現実面（仕事・家族・体調）も大事にしながら進めたい人
- 約束（連絡時間・支払い・キャンセル）を守れる人
向いていない人（例）
- 「先生が決めてほしい」「当ててほしい」「保証してほしい」が強い人
- ルールを説明しても、守る気がない人
- 怒りや不安が強すぎて、会話の土台が作れない状態の人
- 支払い・キャンセルなどの約束が曖昧になりがちな人
- 他者を攻撃したり、こちらを責める形で話が進む人
ここでの「向いていない」は、人格の否定ではありません。
「今はこのメニューでは力になりにくい」という意味です。
言葉にする時のコツ
- 「〜な人はお断り」より、「〜な方に向いています」を主役にする
- 理由は長く書かない（長いほど交渉されやすい）
- 線引きは冷たさではなく、安心のための説明にする
断るのが怖い人へ：断り方の型（テンプレ）
断るのが怖いのは、「相手を傷つけたくない」「責められたくない」からです。
だから、断り方は感情で頑張るより、文章の型で守るのが一番です。
断り方の基本の順番
- お礼（連絡してくれたことへの感謝）
- 結論（今回はお受けできない）
- 理由（短く：今の私の提供と合いにくい）
- 代案（必要なら：他の選択肢、専門機関、別メニュー）
- 応援の一言（誠実に終える）
コピペOK：断り文テンプレ（やわらかい）
ご連絡ありがとうございます。大切なお話を聞かせてくださり感謝します。
ただ、今の状況だと私の提供するサポートでは力になりきれない可能性が高いため、今回はお受けするのを控えさせてください。
もしよろしければ、（専門機関／別の支援／別メニュー）などの選択肢も検討してみてください。
少しでも状況が良い方向に進むことを心から願っています。
コピペOK：断り文テンプレ（ルール違反がある場合）
ご連絡ありがとうございます。
事前にご案内しているルール（連絡時間・支払い・キャンセル等）を守っていただくことが、安心してサポートを進める前提になります。
今回はその前提を整えるのが難しそうなため、お申し込みはお受けできません。
また機会があり、ルールにご同意いただける場合はご相談ください。
ポイント：
・理由を長く書かない（議論の入り口になる）
・「あなたが悪い」ではなく「前提が整わない」にする
「このケース、断っていいのかな…」と迷う時は、短く状況を書いて送ってください。
断る／別メニュー提案／紹介のどれが安全か、一緒に整理します。
申し込み前にすり合わせる質問例（コピペOK）
断るのがしんどいなら、そもそも申し込み前にズレを減らすのが一番ラクです。
ここでは、相手を試すためではなく、安心して進めるための質問例をまとめます。
質問例1：今の悩みとゴール
- 今一番困っていることは何ですか？（できる範囲で具体的に）
- 相談を通して、どうなれたら理想ですか？
質問例2：姿勢（向き合い方）
- 今回の相談で、ご自身でも取り組めそうなことはありますか？
- 「答えがほしい」より「自分で気づきたい」、どちらが近いですか？
質問例3：安全（今の状態）
- ここ1〜2週間、睡眠や食事は取れていますか？
- 現在、医療や専門機関のサポートを受けていますか？（受けている場合はそのままでOK）
- 強い混乱やパニックが続いている場合、まずは安全を優先する提案をすることがありますが大丈夫ですか？
質問例4：ルール（約束）
- 連絡可能な時間帯と返信目安（例：平日10〜18時、48時間以内）をご確認いただけますか？
- キャンセル・日時変更のルールに同意いただけますか？
これらをフォームやLINEの自動返信に入れておくと、後からすごく助かります。
「合う人」はスムーズに答えてくれて、「合いにくい人」はここで引っかかることが多いからです。
今日のワーク：あなたの「基準」を文章にする
ワーク1：「向いている人」を5行で書く
Day1で作った「理想のクライアント1文」を、さらに短い条件に分けます。
- 姿勢（例：自分でもやってみる意思がある）
- 安全（例：最低限の生活が保てている）
- ルール（例：連絡時間などを守れる）
- テーマ（例：自分の感覚を育てたい）
- 価値観（例：依存ではなく自立）
ワーク2：「向いていない人」を3行で書く
責めずに「合いにくい前提」を書きます。
- 例：「保証を求める」「ルールを守れない」「会話の土台が作れない状態」
ワーク3：プロフィールに載せる1〜2文を作る
例：
「自分の感覚を育てながら、現実も整えて前に進みたい方のサポートをしています。
一方で、決断をすべてお任せしたい方や保証を求める形のご相談は、私の提供では力になりにくいことがあります。」
明日（Day3）は、ここで作った基準をもとに、申し込み導線（メニュー説明・注意事項・同意）を整えていきます。
「申込後に揉める」を減らす回です。
まとめ＋要約
Day2では、クライアント選びを感覚ではなく基準にする方法を扱いました。 「向いていない人」を作るのは冷たいことではなく、ムリに受けないことで相手も自分も守れます。 判断の軸は「姿勢」「安全」「ルール」の3つで十分です。 向いている人・向いていない人は短く言い切り、理由を長く書かないことがポイントです。 断り方は感情で頑張らず、テンプレの型で守りましょう。 さらに、申し込み前の質問でズレを減らすと、そもそも断る負担が減ります。 最後に、基準を文章化してプロフィールや導線に載せられる形に整えました。
よくある質問
Q1. 「向いていない人」を書くと炎上しませんか？
書き方次第です。「お断り」「NG」を強く出すより、「向いている方」を主役にして、 「こういう前提だと力になりにくいことがあります」と丁寧に書くと角が立ちにくいです。
Q2. 安全面の質問は失礼になりませんか？
目的を「安全のため」と説明すれば、むしろ誠実に受け取られることが多いです。 あくまで診断ではなく、「今この支援で大丈夫か」を確認する意図で、言葉をやわらかくしましょう。
Q3. 断ったあとに責められたらどうしたらいいですか？
追加で議論しないのが基本です。テンプレで一度伝えたら、長いやり取りに入らず、 必要ならブロックや距離を取る判断も自分を守る行動です。
Q4. 基準が厳しすぎて申し込みが減りそうです
合わない人が減ることはありますが、合う人が増える方向に働きます。 何でも受けて疲れて継続できない状態より、合う人に集中して結果を出せるほうが長期的に安定します。
あなたの「向いている人／向いていない人」の文章ができたら、そのまま送ってください。
言葉のやわらかさと、線引きの明確さを両立する形に整えるお手伝いをします。
