はじめに
Day1〜Day3で、「お金に反応する引き金」を見つけて、 メニューを整え、進め方テンプレで提供を安定させてきました。
ここまでできると、次に出てくるのが 「値上げしたいけど怖い」「継続の提案をすると嫌われそう」という壁です。 まじめで優しい人ほど、この壁で止まります。
でも、値上げや継続提案が怖いのは、 お金が悪いからではなく、関係が壊れる想像が先に立つからです。
今日は、その想像に振り回されないように、 伝え方の型と、メニューを良くしていくための改善の見方を作ります。
ポイント：関係を守る言い方 ポイント：値上げの正当化ではなく“整理” ポイント：改善の迷いを減らす
目次
値上げ・継続提案が怖い本当の理由
値上げや継続提案が怖いとき、心の中ではこんな“予想”が走っています。
- 「お金の話をしたら嫌われる」
- 「今のお客様が離れる」
- 「がっかりされる」
- 「お金目的だと思われる」
ここで大事なのは、これが事実ではなく予想だということです。 Day1でやったのと同じです。
予想と事実を分けるだけで、伝え方は落ち着きやすくなります。
もうひとつ、怖さの原因があります。それは、あなたが 自分の中で値上げの理由が整理できていないときです。
整理できていないと、説明が長くなり、言い訳っぽくなり、 その空気を自分が一番感じてしまいます。 だから今日は、まず理由を「短く」整理します。
先に決める：値上げは「相手のため」か「自分のため」か
値上げには、きれいごとではなく、現実として理由があります。 でも、伝える前に“どっちが中心か”を決めると、言葉がぶれません。
値上げ理由の2種類
- A：相手のため（提供の質が上がる）
例：サポートが増える／時間を確保できる／内容が整理される - B：自分のため（継続するための土台）
例：生活を安定させる／無理を減らす／燃え尽きを防ぐ
どちらも悪くありません。むしろBが整っていないと、 優しさで削りすぎて、結果的に提供が続かなくなります。 それは相手にとっても不安です。
値上げは「欲張り」ではなく、「続けるための整え」でもあります。
ここで、あなたの値上げ理由を短く作ってみます。
短い理由の型
- A中心：「より安定してサポートするために、内容と時間を整えました」
- B中心：「無理なく継続して提供するために、枠を見直しました」
これくらい短くてOKです。長い説明は不要です。
関係を壊さない値上げの伝え方（型）
値上げの連絡は、文章でも口頭でも、 3つの要素が入っていれば落ち着いて伝えられます。
| 要素 | 入れる内容 | ポイント |
|---|---|---|
| ① 事実 | いつから／何が変わるか | 短く、淡々と |
| ② 理由 | 短い理由（AかB） | 言い訳しない |
| ③ 選べる余白 | 必要な人が選べる形 | 押し売りにしない |
値上げ告知テンプレ（文章）
テンプレ（コピーして使ってOK）
「【お知らせ】◯月◯日より、◯◯メニューの料金を◯◯円に変更します。
理由は、（短い理由）ためです。
必要な方に、安定して届けるために整えました。ご不明点があれば気軽に聞いてください。」
既存のお客様への伝え方（やさしい配慮）
既存のお客様がいる場合、配慮を入れると安心されやすいです。 ただし、過剰に謝る必要はありません。
配慮の入れ方（例）
- 「いつも受け取ってくださってありがとうございます」
- 「今後も安定して提供するための見直しです」
- 「（必要なら）◯月◯日までは現行価格でご案内します」
自分の中で葛藤を増やし、相手にも不安を渡してしまいます。
口頭で伝えるときの短い型
「◯月から料金が◯◯円になります。
より安定してサポートするために、枠を整えました。
もし気になることがあれば、何でも聞いてくださいね。」
“言い切る”ことは冷たさではありません。 相手が判断しやすくなる優しさでもあります。
継続提案がラクになる「次の一歩」案内の型
継続提案が苦しい人は、「売る」感じが嫌で止まります。 そこで発想を変えて、継続提案を次の一歩の案内にします。
「このまま進むなら、次はこの形が合います」という道案内です。
次の一歩案内の3ステップ
- 今の状態を確認：「今、◯◯が見えてきましたね」
- 次に必要なこと：「次は◯◯を育てる段階です」
- 選択肢を提示：「そのために、A（単発）かB（継続）があります」
単発→継続に自然につなぐ言い方（例）
「今日のセッションで、◯◯がはっきりしましたね。
ここから先は、“分かった”を“できる”に変える時期です。
もし一緒に進めるなら、3ヶ月の継続で整えていく形が合いそうです。
もちろん、必要なければ単発で様子を見るのもOKです。」
継続中の方に、次の継続を案内する言い方（例）
「この期間で、◯◯が安定してきましたね。すごく良い流れです。
次は、◯◯を“自分のもの”にする段階に入ります。
もう少し一緒に進めるなら、次の3ヶ月で仕上げていくのが合いそうです。
続ける／一区切り、どちらが今のあなたに合うか、一緒に確認しましょう。」
ここで大事なのは「選べる余白」です。
余白があると、あなたも相手も安心して話せます。
改善プロトコル：何を見て、何を直す？（迷わない3点）
メニューを改善するとき、「どこを直せばいいのか分からない」と迷うと、 不安が増えて、価格への抵抗も戻りやすくなります。
だから改善は、むずかしく考えず、次の3点を見るだけでOKです。
迷わない3点
① 入口が決まっているか ② 変化が言葉になっているか ③ 次の一歩が残っているか
① 入口が決まっているか（最初の5分）
入口が決まっていないと、セッションが広がりすぎます。 広がりすぎると、あなたは「足りない」と感じやすくなります。
言えていないなら、Day3の①入口を短く固定します。
② 変化が言葉になっているか（メニュー説明）
変化があいまいだと、相手もあなたも「何を受け取ったのか」が分かりにくくなります。 すると、対価の罪悪感が出やすくなります。
変化の言い方の例
- 「本音が分かる」
- 「迷いが減る」
- 「選べるようになる」
- 「不安を戻せる」
③ 次の一歩が残っているか（行動が1つある）
次の一歩がないと、「良い話だった」で終わりやすいです。 でも、行動が1つ残ると、相手は現実で変化を感じやすくなります。
決まっていないなら、Day3の④次の一歩を固定します。
改善は、派手な変更よりも、入口・変化・次の一歩の「基本」を整えるほど効果があります。 ここが整うほど、あなたは落ち着いて対価を受け取れます。
今日のワーク：あなたの言葉で“案内文”を作る
今日は、値上げか継続提案のどちらか（または両方）について、 あなたの言葉で“案内文”を作ります。 完璧な文章じゃなくてOK。短くて十分です。
ワーク①：値上げの案内文（必要な人だけ）
コピーして埋めてOK
「【お知らせ】＿＿月＿＿日より、＿＿（メニュー名）の料金を＿＿円に変更します。
理由は、＿＿（短い理由：A or B）ためです。
必要な方に、安定して届けるために整えました。気になることがあれば気軽に聞いてください。」
ワーク②：継続提案の一言（セッション終わり用）
コピーして埋めてOK
「今日、＿＿（今の状態）が見えてきましたね。
次は＿＿（次に必要なこと）を育てる段階です。
もし一緒に進めるなら、＿＿（継続メニュー）で整える形が合いそうです。
もちろん、必要なければ単発で様子を見るのもOKです。」
ワーク③：改善の3点チェック（○×でOK）
- 入口で「今日のゴール」を言えている（○／×）
- メニューの「変化」を一言で言える（○／×）
- 最後に「次の一歩」が1つ決まる（○／×）
×がついたところが、あなたがダメな場所ではなく、伸びしろです。
ここを整えるほど、値上げや継続提案は自然になります。
明日（Day5）の予告：よくある失敗と、長く続く形の作り方
Day5では、ここまでの内容をまとめながら、 お金のブロックが戻ってしまう「よくある失敗」を整理します。
そして最後に、あなたが長く続けられるように、 価格・提供・発信・相談導線をひとつにまとめる「統合」を行います。
LINEで相談したい方へ（値上げ・継続提案の言葉を整えます）
値上げや継続提案が怖いとき、多くの場合は 「理由の整理」と「短い型」があれば落ち着いて伝えられます。
よかったらLINEで、今のメニュー名と、悩んでいることを一言送ってください。
（例：「値上げの文章が作れない」「継続を言い出すと罪悪感が出る」）
※文章が苦手でも大丈夫です。あなたの言葉に合わせて短く整えます。
よくある質問
Q1. 値上げすると、お客様が離れそうで怖いです
離れる可能性がゼロとは言えません。でも、値上げをきっかけに 「必要な人に届く形」に整うことも多いです。 まずは理由を短く整理し、淡々と事実を伝える型で進めてみてください。
Q2. 既存のお客様だけ据え置きにした方がいいですか？
それがあなたの心が落ち着くなら、一定期間の据え置きは有効です。 ただ、据え置きが長すぎると、あなたの中で二重基準になり、負担が増えることもあります。 “いつまで”を決めるのがおすすめです。
Q3. 継続提案をすると、押し売りだと思われませんか？
「選べる余白」があれば、押し売りになりにくいです。 道案内として、A（単発）とB（継続）の選択肢を出す形にしてみてください。
Q4. 改善したいけど、どこから手をつければいいですか？
まずは「入口・変化・次の一歩」の3点です。 派手なリニューアルより、この基本を整えるほど成果が出やすいです。
まとめ
値上げや継続提案が怖いのは、お金の問題というより、 「関係が壊れる想像」に心が引っ張られるからです。
今日は、値上げの理由を短く整理し、事実→理由→選べる余白の型で伝える方法を学びました。 継続提案も「売る」ではなく「次の一歩の案内」にすることで、自然に言えるようになります。
また、改善は入口・変化・次の一歩の3点を見るだけで迷いが減ります。 ここが整うほど、あなたは落ち着いて対価を受け取れるようになります。
明日（Day5）は、よくある失敗を避けつつ、長く続く形に統合して仕上げます。
