知っていることが増えることと、教え方がよくなることは同じではありません

新しい知識を得ると、理解が深まったり、説明できる内容が広がったりします。

一方で、知識が増えたことが、そのまま講座のわかりやすさにつながるとは限りません。

伝えたいことが増えすぎて、説明が長くなることもあります。専門的な言葉を使う機会が増え、初めて学ぶ人が迷う場合もあるでしょう。

講師として考えたいのは、「自分が何を知ったか」に加えて、「相手が何を理解し、何を試せるようになったか」です。

学んだ内容を、相手の目的に合わせて選び、説明し、確認する。そこまで含めて、仕事に生かすことを考えます。

「もっと成長したい」を、具体的な場面に変える

自分を磨きたいという気持ちは大切です。ただし、その言葉だけでは、何から始めるかを決めにくくなります。

最近の講座や相談から、一つの場面を思い出してみてください。

• 説明を終えたあと、同じ手順への質問が続いた。
• 相談者の話を聞いていたら、目的を整理できないまま時間が終わった。
• 個別相談に含まれない作業を頼まれ、返答に迷った。
• 資料を渡したが、どのように使うかが伝わっていなかった。

こうした場面が見つかると、確認することを具体的にできます。

「私は力が足りない」と自分全体を評価する前に、「どの場面で、何がうまく進まなかったか」を言葉にしましょう。

課題1：理解や知識に不足がある場合

扱う言葉の意味を、自分でも十分に説明できない。質問への回答が、そのときによって変わる。学んだ方法を、なぜ行うか理解していない。

このような場合は、内容の理解を深める必要があります。

資料を読み直す、学んだ先へ質問する、必要な指導を受けるなどして、曖昧な部分を確かめます。

スピリチュアルな考え方を扱うときは、流派や個人の解釈による見方と、確認できる事実を分けて伝えることも大切です。

自分の感覚だけで、相手の状態や未来を断定しないようにしましょう。

確認が必要な部分があるなら、扱う内容を絞ることもできます。講師だからといって、わからないことを隠して答える必要はありません。

課題2：理解しているが、説明が伝わりにくい場合

自分では内容を理解していても、その説明が初めて学ぶ人に伝わるとは限りません。

生徒さんが迷っている場合は、次の点を確認します。

• 説明の前に、何をする時間かを伝えているか。
• 聞き慣れない言葉を、説明せずに使っていないか。
• 一度に、多くの手順を伝えていないか。
• 説明と練習が、つながっているか。
• どこまで理解できたかを、確認しているか。

この場合、先に必要なのは、新しい知識より、今ある説明の見直しかもしれません。

身近な言葉に置き換える、手順を短く区切る、自分で説明を練習して意見をもらう。そうした方法を選べます。

相手がうなずいていることだけで、理解できたと判断しないことも大切です。

課題3：相手の希望や疑問を、十分に確認できていない場合

説明には慣れていても、相手が何を知りたいかを聞かないまま話していると、内容がかみ合わないことがあります。

たとえば、相談者は「考えを整理したい」と思っているのに、講師はすぐに方法を提案してしまう。生徒さんは最初の手順で迷っているのに、次の内容を詳しく説明してしまう。

この場合は、話す内容を増やす前に、確認の仕方を見直します。

「今日は、何を整理できると役立ちそうですか」

「どの手順から、わかりにくくなりましたか」

「今の説明で、試す前に確認したいことはありますか」

相手の返答を聞き、必要なら自分の理解が合っているかを確かめます。

長く話を聞くことだけが目的ではありません。相手の希望を確認し、扱う内容を共有することが大切です。

課題4：進行や対応範囲が整っていない場合

毎回、終了時間を過ぎる。相談の途中で話題が広がり、何を扱う時間かがわからなくなる。終了後の連絡が増え、準備が追いつかない。

こうした場合は、知識や話し方だけでなく、仕事の組み立て方も確認します。

• 開始時に、目的と時間を共有しているか。
• 一回で扱う内容が、多すぎないか。
• 質問の時間や方法を案内しているか。
• 個別に扱う内容と、講座内で扱う内容を分けているか。
• 終了前に、整理する時間を確保しているか。

進め方や案内を整えることも、講師としての力量を磨く取り組みです。

すべてをその場の頑張りで補おうとせず、無理が出ている条件を見直しましょう。

相手の反応は、事実と自分の受け止め方を分けて見る

課題を探すときは、相手の反応を一つの意味に決めつけないようにします。

質問が少ないから、関心がない。感想が短いから、満足していない。そう考えても、本人に確認できていなければ推測です。

まず、確認できることと、まだわからないことを分けます。

• 確認できること：講座中に質問が出なかった。
• まだわからないこと：理解できていたのか、質問しにくかったのか。
• 次に確認すること：わかりにくかった部分や、質問の機会について聞く。

意見を聞くときは、「よかったですよね」と同意を求めず、具体的に尋ねます。

「説明の中で、わかりにくかった言葉はありましたか」

「練習を始める前に、もう少し確認したかったことはありますか」

その場で答えにくい方もいるため、あとから伝えられる方法も考えましょう。

すべての要望に応えることが、成長ではありません

相手の意見は、仕事を見直すための大切な情報です。

ただし、すべての希望を受け入れる必要はありません。

講座の目的に合わない内容や、自分の専門外の相談まで引き受けると、準備や対応が追いつかなくなることがあります。

意見を受け取ったら、次の点を考えます。

• もともと約束した内容に関係しているか。
• 説明不足や、進め方の問題はないか。
• 自分が対応できる範囲か。
• 別の機会や方法で扱う内容か。

磨くことには、対応の幅を広げることに加えて、自分が引き受ける範囲を適切に判断することも含まれます。

学ぶ前に、「何を仕事で変えるか」を決める

課題が見えたら、それに合う学び方を選びます。

新しい講座に申し込む場合も、受講後に何を変えたいかを先に書いてみてください。

たとえば、「知識を増やしたい」より、「今は説明できない部分を理解し、質問されたときに対応範囲を説明できるようにしたい」と考えます。

説明の課題なら、知識を増やす講座より、教え方について指導を受けたり、実際の説明を練習したりする方法が合う場合もあります。

選ぶときは、次の三つを確認しましょう。

1. 今の課題と、学ぶ内容がつながっているか。
2. 学んだことを試す機会を用意できるか。
3. 時間や費用に、無理がないか。

不安を感じるたびに申込みを増やす前に、一つの学びを仕事へ反映する時間を確保します。

力量が広がったら、提供内容も確認し直す

学びと実践を重ねることで、以前より説明できる内容や、対応できる相談が広がることがあります。

その変化が、依頼の内容や、役に立てる相手の広がりにつながる場合もあるでしょう。

ただし、学んだ内容をすぐに新しいサービスへ追加する前に、実際に提供できるかを確かめます。

何を扱えるようになったか。どこには、まだ指導や練習が必要か。案内を変更するなら、相手に何を伝える必要があるかを整理しましょう。

クライアント層の変化を、人の優劣として考える必要はありません。今の自分が、誰のどんな希望に対応できるかを明確にしていきます。

今日のワーク：課題と学び方を、一つずつ結びつける

最近の講座や相談から、見直したい場面を一つ選んでください。

1. 実際に起きたことを書きます。
2. 相手について、まだ確認できていないことを分けます。
3. 知識、説明、聞き取り、進行、案内のうち、どこを見直すか考えます。
4. 必要な確認や学び方を一つ選びます。
5. 次の仕事で、何を変えて試すかを決めます。

以下は、説明用の架空の例です。

• 起きたこと：練習を始める前に、手順への質問が続いた。
• 未確認のこと：言葉が難しかったのか、説明の順番に問題があったのか。
• 見直す点：手順の説明と、理解の確認。
• 行うこと：迷った部分を聞き、説明を短く区切って練習する。
• 次に試すこと：一つの手順を説明したら、その場で試す時間を取る。

原因を一度で決める必要はありません。確認しながら方法を変え、実際にどうだったかを振り返ります。

よくある質問

Q1. 課題がいくつも見つかったら、どれから取り組めばよいですか？

約束した内容を提供できていない点や、相手が学びを進めにくくなっている点から確認します。そのうえで、繰り返し起きている場面を一つ選びましょう。一度にすべてを変えるより、次に何を試し、どう確認するかを明確にします。

Q2. 生徒さんから意見を聞いても、「よかったです」としか返ってきません。

「どの説明が役立ちましたか」「練習前に確認したかったことはありますか」など、答えやすい範囲に絞って尋ねてみてください。感想を詳しく話すことを強制せず、あとから伝えられる方法も用意できます。意見が少ない場合も、自分の時間配分や説明の記録から振り返れます。

Q3. 新しい知識を学ぶことが好きなのですが、控えたほうがよいのでしょうか？

学ぶ楽しさを否定する必要はありません。興味として学ぶことと、現在の仕事の課題を整えるために学ぶことを分けて考えてみましょう。仕事に生かしたい学びなら、試す時間と振り返る機会も確保することが大切です。

まとめ＋要約

自分を磨く方向を決めるには、新しい学びを探す前に、実際の仕事を確認することが役立ちます。

• 知識が増えることと、説明や対応がよくなることを分けて考えます。
• 自分全体への評価ではなく、困っている場面を具体的にします。
• 知識、説明、聞き取り、進行、案内のどこを見直すか整理します。
• 相手の反応を決めつけず、確認できる事実と推測を分けます。
• 今の課題に合う学び方を選び、仕事で試す機会を用意します。
• 対応の幅が広がったら、提供内容と限界も確認し直します。

講師として成長するために、毎回大きな変化を起こす必要はありません。

何を変えると相手が学びやすくなるか。その問いから、今の自分が磨くことを一つ選んでいきましょう。

次回予告：学びが仕事につながる講師と、学ぶだけで終わる講師の違い

Day3では、説明を見直す場面、相談への対応を広げる場面、学びを増やしすぎている場面を、説明用の具体例で考えます。学んだことを実際の仕事へつなげる方法を整理していきます。

今の自分に必要な学びを整理したい方へ

「講座を受けても、何を変えればよいかわからない」「自分の教え方の課題を見つけにくい」。そんなときは、最近の講座や相談を一つ取り上げて、具体的に振り返ってみませんか。

今できていることと、確認が必要なことを分け、次に試す方法を考えていきましょう。

ご相談の際は、生徒さんやクライアントの氏名など、個人がわかる情報を伏せてお伝えください。

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